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Devem necessariamente incluir uma cópia do formulário de pedido (seu e-mail vão começar a fazê-lo ou acessar a web com seu e-mail e senha na seção de histórico de pedidos). Por favor, inclua uma nota com o que acontece com o item não ser desta maneira você pode verificar o tempo de trabalho técnico para detectar.
Você deve enviar o produto para o endereço indicado pelo serviço técnico. O cliente pagará o porte para o transporte de nossas instalações e, em seguida, nós pagaremos o envio. Uma vez recebido e verificado por nossa equipe que o produto está na mesma condição que foi enviado, vamos proceder a restituição do montante de acordo com o método de pagamento usado pelo cliente.
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